今天我们来和大家一起分享：北京拆除公司的工杜人员在接听客户电话时候的一些细节知识：

    拆除公司的服务宗旨是让客户百分之百的满意。所以我们对待自己的工作人员要求也比较多，每一项都比较精细，就连接客户电话都有严格的要求。
    1，先主动报出公司的名称。如：“您好，我们这里是北京某某拆除公司，请问您想咨询哪方面的服务。”
    2，在彼此看不到对方的电话交流中要有融入笑容的声音 。
    3，即板看不见对方，也要注意自己的姿势，当杜对方就正在眼前对话一样。
    4，如果一时腾不出空来，让电话响了四次以上，拿起电话就应先向对方致歉：“对不起，让您久等了。”,
    5，要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

    拆除公司的工杜人员在接听客户电话时候的每一项细节都要做到最好，给客户留下第一好映像，只有这样才能让客户感觉我们是用心在服务。

本文来自：最好最专业的北京拆除公司www.hdccgs.com

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